CSW Software introduceert CRM+ module met geïntegreerde klantcommunicatie voor autobedrijven
CRM+ module automatiseert klantcommunicatie via e-mail, SMS en post vanuit één centraal systeem
CSW Software, ontwikkelaar van slimme software voor de mobiliteitssector, lanceert de CRM+ module: een krachtige uitbreiding waarmee autobedrijven en wagenparkbeheerders hun klantcommunicatie via e-mail, SMS en post volledig automatiseren en personaliseren. Het resultaat is meer efficiëntie, minder tijdverlies en directe omzetgroei
CSW Software introduceert CRM+ module met geïntegreerde klantcommunicatie voor autobedrijven
CRM+ module integreert e-mail, SMS en post voor volledig geautomatiseerde klantcommunicatie vanuit één systeem
Apeldoorn, 9 december 2025 – CSW Software, ontwikkelaar van slimme software voor de mobiliteitssector, lanceert de CRM+ module. Deze optionele uitbreiding stelt garagebedrijven in staat hun klantcontact te personaliseren en automatiseren, wat leidt tot meer efficiëntie en extra omzet.
Basismodule kosteloos beschikbaar met essentiële geautomatiseerde campagnes
Klanten kunnen zonder extra kosten gebruik blijven maken van de standaard CRM-functionaliteit, die onder andere APK-herinneringen, onderhoudsreminders en planningsherinneringen omvat. Dit geldt zowel voor bestaande als nieuwe klanten die geen CRM+ afnemen.
Met CRM+ kunnen gebruikers hun communicatiestrategie zelf sturen en bepalen wanneer en waarover ze klanten benaderen.
"Met enthousiasme presenteren we CRM+," zegt Peter Kuijpers, Commercieel Directeur van CSW Software. "Onze basis versie regelt belangrijke herinneringen. CRM+ is gericht op klanten die proactief en op maat willen communiceren. Van geautomatiseerde offerte-opvolging tot gerichte mailings over bandenwissel: ondernemers laten geen enkele serviceactiviteit of verkoopkans meer liggen."
Vijf voordelen van CRM+
Multichannel communicatie – Verstuur mailings via e-mail, SMS én post vanuit één systeem.
Zelfstandig communicatiebeheer – Alle communicatie is beheersbaar en verstuurbaar met de software van CSW, inclusief postverzending, wat tijdrovende en geld verslindende externe partijen overbodig maakt.
Efficiëntere conversie – Geautomatiseerde klantopvolging in werkplaats en verkoop leidt tot snellere orderverwerking.
Doelgerichte serviceberichten – Stel mailings in voor iedere denkbare serviceactiviteit zoals bandenwissels, winterchecks of aircocontroles.
FleetMate-integratie – Biedt functionaliteiten aan wagenparkbeheerders om communicatie voor meerdere voertuigen tegelijkertijd te versturen en aan te sluiten op gedefinieerde service-intervallen.
Geïntegreerde communicatie verlaagt kosten
De integratie van alle communicatiekanalen binnen één module helpt autobedrijven om administratieve handelingen, kosten en de complexiteit die normaal gepaard gaat met externe dienstverleners te verminderen.
Over CSW Software
CSW Software – slimme software voor de mobiliteitssector
Sinds 1986 helpen wij autobedrijven, motorzaken en wagenparkbeheerders om hun bedrijfsprocessen te optimaliseren met gebruiksvriendelijke software. Van werkplaats tot verkoop, van planning tot boekhouding: onze oplossingen sluiten naadloos aan op de dagelijkse praktijk.
Wat ons onderscheidt, is de nauwe samenwerking tussen support en development. Onze helpdesk biedt niet alleen technische ondersteuning, maar denkt ook mee op administratief en boekhoudkundig vlak. Zo zorgen we ervoor dat onze klanten écht verder komen.
Onze producten:
– AutomaaT GO: voor universele garages
– MotoMate GO: speciaal voor motorbedrijven
– FleetMate GO: voor wagenparkbeheer en transport
Wij geloven in innovatie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Vanuit Apeldoorn werken we samen aan vooruitgan. Software die doet wat je nodig hebt en méér.
Artikel downloads
Gerelateerde berichten
